‘Hoeveel vakantiedagen heb ik nog?’, ‘Wat zijn de regels rond ziekteverlof?’ Ook in HR nemen chatbots steeds meer van dit soort vragen over. Dat scheelt tijd én frustraties van lang wachten op het antwoord op een simpele vraag. Serge Peeters, Director HR Services & Operations bij Proximus, bouwde voor het Belgische telecombedrijf één van de meest uitgebreide HR-chatbots van de Benelux.

Voor veel werkenden in organisaties, zowel managers als medewerkers, leidt de coronacrisis ook tot een identiteitscrisis doordat routines en controles wegvallen. Als je lange termijn succesvol op afstand wilt kunnen werken zijn een aantal fundamentele veranderingen nodig. Meer agile werkende organisaties, zoals IT bedrijf Github met 1200 mensen, laten zien dat het kan.

Nu steeds meer mensen gedwongen worden om thuis te werken, wordt het belangrijker voor bedrijven om hun vergaderingen, bijeenkomsten en besprekingen te digitaliseren. Waar het niet meer mogelijk is om even bij een collega langs te lopen, zijn directe communicatiekanalen noodzakelijker dan ooit. Hoe kan deze manier van communiceren het best worden toegepast?

Waarom gaan we hier proberen toe te lichten wat een 'Graph Database' is? Omdat het de basis is onder HRTech oplossingen die klaar zijn voor de 'toekomst van werk'. Die toekomst is namelijk niet hiërarchisch, maar in netwerken, en niet alleen met 'vaste fte's', maar met talent met iedere vorm van arbeidsovereenkomst. Dus een HRTech aanbieder met een graph database is klaar voor de toekomst van werk.

In een steeds sneller veranderende wereld moeten zowel de mensen zelf als ondernemingen ook steeds sneller veranderen. Drie jaar erover doen om een nieuw product of dienst te lanceren is te lang. Permanent beta is synoniem aan continue veranderen, je product of dienst is nooit af en is juist continue in ontwikkeling en dat zouden de mensen ook moeten zijn. Hoe HR daar aan mee kan werken was het thema van het grootste HRTech event in Europe, Zukunft Personal Europe 2019.